Quelques exemples de communication « hypnotique » |
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Principes d’inspiration hypnotiques |
Préférer |
Éviter |
| Être affirmatif plutôt que négatif |
Soyez rassuré
Nous allons le faire ensemble
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Ne vous inquiétez pas
Ça ne fait pas mal
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| Détourner l’attention d’un acte douloureux |
Avez-vous déjà visité un jardin avec un arc-en-ciel ?
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Attention, je pique
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| Utiliser des suggestions positives |
Nous vous reverrons jusqu’à ce que vous soyez complètement rétabli
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Je veux vous revoir pour surveiller s’il y a des complications
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| Rendre le patient acteur de ses soins |
Vous préférez un pansement ou un sparadrap ? Vous pouvez nous aider à augmenter la sécurité de l’anesthésie en restant à jeun
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Je vais décider de ce qu’on fait
Interdit de manger 12 h avant l’opération
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| Distinguer le sujet de sa maladie |
Depuis combien de temps ces douleurs vous dérangent-elles ?
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Depuis combien de temps êtes-vous fibromyalgique ?
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| S'intéresser au corps plutôt qu'aux explications qui font ruminer |
Vous avez une boule d’angoisse. Où se situe-t-elle ? Quelle est sa taille/forme/couleur ?
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Vous avez une boule d’angoisse. Pourquoi ? Parlez-moi de vos problèmes…
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| Parler futur, ressources, résilience plutôt que passé et problèmes |
Y a-t-il des moments de répit ? À 2 occasions, l’angoisse a pris le dessus... comment avez-vous fait les autres jours ?
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Est-ce que ça fait mal tout le temps ?
Vous avez refait 2 crises d’angoisse
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| Éviter le « mais », préférer le « et » |
Vous allez mal... et vous êtes venu quand même. C’est courageux
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Vous êtes mal, mais vous êtes venu quand même
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| Faire des suppositions plutôt que des affirmations catégoriques |
Je ne sais pas encore ce qui va s’améliorer en premier
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Je ne suis pas sûr qu’on puisse y faire quelque chose
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| S’intéresser aux objectifs plutôt qu’aux origines |
Quel serait le premier pas à faire pour améliorer cette situation au travail ?
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Comment ça a commencé ? Pourquoi ça dure depuis si longtemps ?
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